北海火车站暑运旅客发送量比增长40.4%

为期2个月的暑运已经结束，9月2日记者从钦州车务段了解到，7月1日至8月31日暑运期间，北海火车站共到发旅客154.5万人次，其中发送80.3万人次，到达74.2万人次，到发较2014年多44.5万人次，增长40.4%，创该站暑运旅客发送量新高。

由于今年全国大中院校放暑假时间比去年稍晚，随着7月中旬学校陆续放假，学生客流启动，带动铁路客流逐渐走高。铁路部门对经停北海站的列车对数和时刻进行了增开和优化，运能得到极大释放。北海火车站严格落实“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，坚持从基础工作抓起，改善服务硬件，对车站中央空调等客服设备进行了清理维护，保证制冷质量；增设了10台自动售票机，最大限度满足旅客购票需求；全面检查车站电梯质量，确保安全可靠；对候车大厅、安检大厅进行扩能改造，提高候车室容客和通过能力。同时进一步规范了售票、进站、志愿者服务等软件服务环节，暑运期间实现了客运零事故、零投诉。