新居,我不敢搬家入住

www.bianguan.net 2014-11-17 13:54:44 新闻专栏:客服中心

新房子在金海湾小区X栋X单元的韦先生,装修完毕半年多了,本该高高兴兴准备搬家,可有人问他时,他却脱口而出:“我不敢搬到新家去住!”这是为何?原来,他遭遇了电梯“惊魂记”,担心安全隐患影响居住。

11月13日上午,9:05,韦先生来到金海湾小区,准备乘电梯到位于16楼的新房拿些东西。电梯徐徐上升,到了16楼,电梯门却依然紧闭,没有正常打开。他连忙掏出手机求助,却发现电梯内一格信号都没有,无法拨打电话。所幸,电梯里还有一个可以求助的应急铃。韦先生赶忙通过应急铃向保安求助。

等待保安到来的过程中,电梯灯明明灭灭,闪烁不定,让韦先生又焦虑又心慌。他今天要去外地出差,已经订好10时许的车票。眼看着时间一分一秒过去,他试着按了按上下楼层的按键,电梯没有反应,电梯门倒是开了个缝隙,却又关上了。韦先生不敢贸然行动,只得耐心等待。

10分钟过去,保安及时赶到了。他徒手把电梯门掰开,韦先生赶紧走出来,回头却发现这电梯门掰开后也合不上了。韦先生询问电梯故障原因,保安表示也不清楚原因。这个遭遇让韦先生觉得特别糟心。他告诉记者:“这电梯星期一的时候就停运过,说是在维修保养,结果保养还不到一周就出问题了,这让人怎么放心得下。”韦先生的新房子早已装修完毕,但由于电梯经常出问题或无法使用,导致他不敢动念搬家。他说:“电梯动不动就出问题,叫人怎么能住得安心?这不叫享受,叫受罪!”

记者随即走访了该小区部分业主了解到,该小区的住宅电梯普遍存在频繁维保、频繁停用、频繁故障的现象,影响小区居民的居住生活,让人头疼不已。业主们建议,这种经常“生病”的电梯不能“头疼医头脚疼医脚”,要么找专业的维保公司彻底检修,把存在的毛病都“治好”,要么彻底换掉,重新安装质量过硬的新电梯。

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