我们的工作既要“瞻前”还要“顾后”

www.bianguan.net 2013-12-15 11:52:42 新闻专栏:客服中心

每一天,市拘留所基本上都会有被拘留人员送进所来。其中,有打架斗殴的、抗法的、偷盗的、赌博的、吸毒的、卖淫的,什么都有。今年7月,最多一天,总共送进了87个人。全所警力不足,因此,监所支队领导主动上门支援。

“被送进来的人员,谁都不服;有的感到特别丢面子,要寻死觅活的,或言称出去以后要报复社会。因此,我们的工作首先要‘瞻前’:就是着眼于眼前的每一天每一刻,确保监所安全;其二,就是要‘顾后’:要全力化解矛盾,要做好教育说服工作,让他们出去之后不再做违法的事。”12月4日,记者在市拘留所采访时,该所副所长石英柏说。

让被拘人员成为工作帮手

司法拘留类和因征地搬迁阻挠施工违法类的被拘人员,对抗性最强。他们感到自己也“懂法”,因而拒不履行生效法律文书。他们总是认为执法部门执法不公,因此常常扬言要报复社会。

针对这类人员,管教民警必须用十二分耐心去做工作。为他们单独“开小灶”,尽量倾听对方的意见和想法,和他们谈人生、谈法律、谈亲情;在拘留期间给予周到服务和照顾,多方安排亲戚朋友会见,创造条件与法院及相关部门座谈沟通。一名拒不履行生效法律文书并多次上访的男子吴某,被拘留后,政委刘兴朗和副所长石英柏多次做他的工作,最后终于让对方心服口服地履行法律义务,法院也根据其转变依法提前解除拘留。提前出所后,他多次打电话给拘留所表示感谢,并两次到拘留所拜访所领导,说如果没有拘留所的工作,他将一味地钻牛角尖,肯定会做出让他终身后悔的事。他还表示做好家属和其他亲戚的工作,不让他们再去告状。

今年4月,骆某的父亲采取极端手段阻挠施工,被工作人员带离现场,骆某认为其父亲受到欺负,就到政府机关大吵大闹,执法机关依法对其决定行政拘留。骆某入所后情绪极不稳定,对社会、对执法机关极为不满。石英柏了解事情原委后对其耐心细致做工作,给其讲解国家政策、法律,配合有关部门对其进行形势宣传教育,主动联系骆某的亲戚朋友、政府有关部门领导到所里进行工作。动之以情,晓之以理,骆某认识了自己错误,出所后做通了父亲工作,积极主动配合政府工作,成为政府重点项目建设工作的帮手。

帮被欠薪务工人员讨回工钱

劳资纠纷类人员容易走极端。因为欠薪,他们把矛头直指政府,有的还故意损毁财物或扰乱公共秩序,以泄私愤。去年9月至11月,拘留所收拘了多起因故意损毁财物和扰乱公共场所秩序违法被拘留人员。

针对这些被拘人员,石英柏一方面稳定情绪,组织民警有针对性地对他们开展工作;另一方面将情况通报劳动监察部门,联系业主,进行沟通协调,通过不懈努力,农民工兄弟讨回了被拖欠的工资。去年以来,石英柏为被拘人员成功调解了5起劳资纠纷。“我们知道,采取极端方法讨薪的确严重扰乱了社会治安。拘留所民警帮我们讨回了被拖欠工资,还教会如何签劳动合同保证权益,欠了薪又如何依法讨薪,特别受用。”一名姓李的被拘人员对于自己的过激行为感到后悔,对拘留所管教民警的教育表示感谢。

今年1月,来自柳州市的韦某因吸食毒品被处以行政拘留15日。入所后,他整日愁眉不展、心事重重。石英柏通过谈心活动了解到:韦某来自柳州,到防城港结算工程款,晚上在宾馆住宿时因吸食毒品被公安机关查获处以行政拘留处罚。时至春节,工程款不能结算, 30多名民工没钱回家过年,没准会上门同他的家人算账。他特别着急!得知情况后,石英柏对韦某反映情况进行核实,同时争取办案单位支持,为韦某请了假,让韦某出所结算工程款。30多名民工工资得到及时发放。

打开心结重树生活希望

因吸毒被行政拘留10日的梁某(女)入所后,不吃不喝,哭泣不停,伴有用力抓扯头发的举动。管教民警经过近两个小时的思想工作,也仅从梁某口中获得到“我受过刺激,曾自杀过”,“拘留10天,自己不死也会疯的”等两三句话。从获得的信息判断,梁某走极端的可能性非常大。石英柏值班后,继续开始帮教,并密切注视梁某的举动;另一方面与其亲属联系,采取针对性的帮教。通过连续4天的心理疏导,加上联系并安排亲属会见共同帮教,梁某打消了抗拒心理和轻生念头,积极配合管教,期满出所时,梁某表示今后善待自己,好好生活,并对拘留期间获得的帮助表示感谢。

今年6月,防城某医院医士王某,因参与赌博被处以行政拘留10日、并处罚款500元的处罚。“都是一起赌博的,有的交了罚款就行了,而我交了罚款还要拘留10天……刚得到的工作没了,我不想活了……”王某感到特别委屈,因此情绪低落而绝望。入所头一天下午3时左右,她用磨尖的牙刷柄顶住脖子扬言要自杀。值班民警通过视频监控发现其举动异常,并及时制止。

随后几天,刘兴朗、石英柏对王某耐心地进行教育疏导,打消了其企图通过自伤自残逃避处罚的念头;同时通过与其亲属通电话,让其亲属帮理顺工作关系。顺利地执行完拘留出所后,王某表示以后一定遵纪守法。

从事公安监管工作3年多时间以来,除了平日管理教育工作,石英柏还查出被拘人员身后的纠纷矛盾,并及时化解,为监所安全、社会和谐作出了应有的贡献。不久前,他被评为全区、全国拘留所社会矛盾化解先进个人。

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