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广宁不断提高旅游住宿服务质量
www.bianguan.net 2018-7-15 14:11:20 新闻专栏:客服中心

(人民报)近年来,赴越南广宁省游客量猛增,因此,在当地的高级酒店、豪华度假村数量也随着增加,有助于提高住宿服务质量,实现旅游产品多样化,增加广宁旅游业销售额。
质量和数量均得以提高
广宁省旅游厅统计数据显示,截止2018年6月,当地已被评级住宿单位共1304家、共2.0564万间房,与2013年相比增加130家和5869间房,与2017年相比增加70家和791间房。其中,一至五星级酒店250家、共1.0862万间房;四星级住宅区1个,共156间房;一至二星级旅游船170艘,共2033间房;小型家庭旅馆772家、共6850间房;出租公寓111套、共819间房等。
已被评级住宿单位中有46家三至五星级酒店和住宅区,共5674间房,占广宁省客房数量的27%,与2017年相比增加5家和366间房。从此可看,高级酒店数量比此前增加了很多。但是,三至五星级酒店和高级住宅主要集中在下龙市旅游中心,包括39家酒店,4995间房,占总数的88%。芒街市共4家酒店,491间房,占9%。锦普市、云屯县,东朝市镇的占3%。汪密市、广安市镇、姑苏县等其他旅游中心仍未有三至五星级酒店。
广宁省1至2星级住宿单位数量较多。广宁省旅游厅数据显示,该省住宿单位数量约375家、共7221间房,占一至五星级酒店客房总数的50%和占全省客房总数的13%。其中,除了陆地上住宿单位之外,还有海上住宿单位、那是停泊在下龙湾和拜子湾的旅游船,其共170艘、2033间房,占一至五星级酒店总数的28%和全省客房总数的9%。其余是旅馆、民宿,占全省客房总数的37%。
特别是近年来,广宁省一些新住宿单位形式呈现爆发式增长,最为突出的是复合式饭店—将公寓和酒店相结合。这种旅游单位正在下龙市形成并蓬勃发展,共有数千间房,其中有属于个人财产却由酒店营销和运作的设备齐全的高级客房。下龙市白斋地区已和姑苏、云屯等岛县旅游中心已有民宿旅游形式。
高质量客房留住游客的脚步
广宁省住宿单位形式多样和数量快速增加有助于创造当地旅游产品的吸引力,满足不同的支出水平游客的需求。
2018年上半年广宁省接待游客量达约750万人次,同比增长26%,完成全年计划的63%。其中,外国游客量达240万人次,同比增长14%,完成全年计划的50%。过夜游客量达260万人次,同比增长13%,其中,外国际游客量达130万人次,同比增长10%。主要客源市场包括中国、韩国、中国台湾、法国、英国、美国、德国、日本等。旅游营业总额达12万亿越盾,同比增长31%,完成全年计划的58%。
2018年上半年,酒店客房平均入住率达约65.17%,同比增长0.08%。四星级酒店客房入住率占总数的70%。
总体来看,旅游住宿单位为广宁省经济发展作出重要贡献,为数万名劳动者提供就业机会和收入。设在该省一些重点旅游地方的住宿单位数量增加和其质量也得以提高。
特别是,广宁省近年来吸引许多大型经济集团在该省展开投资,并创造高质量旅游产品,诸如:珍珠度假、太阳集团、FLC、Myway、巡洲、BIM、芒青等。此外,许多头等酒店管理品牌以参与该省酒店管理工作。
广宁省旅游厅副厅长郑灯青表示,广宁省力争实现至2020年将吸引雅高、洲际、万豪、希尔顿、喜达屋、凯悦、泛太平洋等头等国际集团的著名酒店管理品牌参与该省酒店管理工作,从而协助广宁省提高旅游品牌、地位,吸引来自各国,特别是欧洲等高质量客源市场赴该省参观、旅行。(完)
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