北海涠洲岛春节假日共接待游客35152人次

www.bianguan.net 2016-2-23 12:21:51 新闻专栏:客服中心

记者从涠洲岛旅游区管委会了解到,春节期间,涠洲岛共接待游客35152人次,旅游安全事故发生率为零,游客投诉处理率100%,游客满意度较高。

为确保岛民、游客度过一个欢乐祥和的春节,涠洲岛旅游区管委会高度重视,春节前就研究部署了春节期间相关工作。全岛动员,对岛上道路交通、人员密集场所、危险化学品、烟花爆竹、食品药品、特种设备、建筑施工、医疗卫生、水上交通等进行安全生产大检查,并开展消防及防暴演练。走访慰问困难群众及特殊群体,化解社会矛盾和不稳定因素。在全岛范围内开展环境清洁大行动,做好全岛环境卫生工作,以猴年新春为主题,在码头、景区等各主要节点布置新春装饰及悬挂灯笼摆放鲜花植物等,营造整洁、优雅、喜庆的假日旅游环境,策划开展客家婚礼等民俗体验活动,丰富春节旅游文化项目。对各商家和经营者发出倡议,保障春节期间物资供应充足、物价平稳、服务高质。

春节假日七天,涠洲岛旅游区管委会严格执行24小时值班制度,旅游区公安、交通、消防、应急、景区、执法等部门均按照要求开展值班工作,值班领导和工作人员均在岗值班,切实保证春节期间旅游接待和管理服务工作的顺利开展,加强节日巡查及执法,严控快艇非法载客上岛,查处了2起快艇非法载客上岛事件,确保游客安全。13日早上受大雾的持续影响,北涠航线多个航班延误,造成游客滞留码头,涠管委对此高度重视、积极应对,采取有效措施,并与相关单位密切协调配合,共同确保游客有序、平安离岛,未发生任何安全事故和不良影响。

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