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越南旅游部门与边防部队紧密配合接待外国游客
据《越南人民报》报道,近年来,越南旅游业呈现良好增长势头,每年接待游客量达数百万人次。这表明,越南边防部队与旅游部门的紧密配合与合作活动以及越南在接送外国游客工作中的创新和创造便利条件。
近年来,越南边防部队司令部一直关注指导、引导各口岸单位有效实施对出入境人员及交通工具的边检规程和相关手续办理工作,其中,着重改进工作方式,提高服务精神,优化手续办理规程,为游客出入境创造便利条件。现代护照检查设备等科学技术不断得到应用,有助于缩短大型旅游团和旅游大篷车出入境手续办理时间,避免堵塞或延迟现象发生,为旅行社在边境口岸按计划接送游客创造便利条件。
除了在陆路口岸和空港口岸之外,在海港口岸的游客接送手续办理规程也发生许多变化。在乘坐海船赴越南的游客量日益增多,每班船行的出入境游客量高达数千人次的背景下,如果按以前规程进行旅检工作将浪费许多时间,并且无法保障游客的旅游日程表。为了化解上述现状,边防部队已主动提出为乘坐海船游客简化相关手续、优化边检规程的意见,在海船入港之前与旅行社配合检查游客名单,在港口通过因特网接受游客相关信息等。以上述规程,海船抵达港口30分钟后,游客就获准上岸,不像以前那样要花数小时才办好相关手续。学习借鉴本地区其他国家的经验,对于乘载大量游客的船行,港边防派出所官兵已与旅游公司和旅行社配合,派遣干部赴始发港并就在海船离开港口之时上船办理边检手续。从而,海船抵达越南港口时所有手续都得以办好,游客马上可以上岸参加参观游览活动。
目前,大多数旅行社在口岸接送游客时,都认真落实相关规定以及边防部队有关提供游客相关信息的要求。甚至,许多旅行社已主动与边防部队司令部有关职能机构及边境省份边防派出所联系,旨在深入了解出入境相关手续,抓紧提供出入境游客的足够相关信息及游客的旅游日程表等。这有助于边防力量充分掌握游客的相关信息,旨在安排干部人员按规定办理手续与进行边检管控工作,确保旅行社所提出的旅游时间表。
今后,进入越南镜内的游客量将不断增多,因此边防力量和旅游部门应保持紧密配合开展各种管理措施。各家旅行社主动与边防力量联系,深入了解大型旅游团和旅游大篷车的相关边检手续规程,尽早向边防力量提供游客接送年度计划,旨在引导、指导有关单位开展落实并筹备在口岸向游客签发签证等。此外,边防部队积极协助营造安全环境,以便在边境地区开发探险旅游、生态旅游等新旅游类型。此外,继续革新、优化业务规程以缩短对出入境游客的边检及相关手续办理时间。
鉴于为不断革新而付出的不懈努力以及在有关职能机构的协调与配合的背景下,边防力量与旅游部门合力完成了每年吸引并在全国各口岸安全接待数百万人次外国游客的任务,从而,给国际友人对热爱和平、友善、好客的越南国家留下深刻的印象。
